Términos de Uso

ACUERDO ENTRE EL USUARIO Y PROTECT MY CAR / PROTECTMYCAR.COM

Lea estos Términos y condiciones (“Términos”, “Términos y condiciones”) detenidamente antes de utilizar el sitio web www.protectmycar.com (el “Servicio”) operado por Advanced Marketing & Processing, Inc. d/b/a Protect My Car (“nosotros”, “nosotros” o “nuestro”).

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el Servicio. Estos Términos contienen una Disposición de Arbitraje Obligatorio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, entonces no tiene permiso para acceder al Servicio.

El sitio web de Protect My Car está destinado únicamente con el fin de proporcionar información general con respecto a nuestros contratos de servicio de vehículos y planes de mantenimiento. Debe consultar el contrato de servicio de su vehículo real para obtener información específica sobre definiciones, términos y condiciones, coberturas, beneficios, instrucciones de reclamo, requisitos de mantenimiento, exclusiones y requisitos estatales especiales. Sin embargo, las copias de muestra de nuestros contratos de servicio de vehículos están disponibles para su revisión en nuestro sitio web ProtectMyCar.com.

La información en nuestro sitio web ProtectMyCar.com se aplica únicamente a las ofertas actuales de contratos de servicio de vehículos de Protect My Car.

Nada en este sitio web constituye una oferta, promesa o de otro modo, para poner a su disposición un servicio o producto específico, o que un tercero pondrá a su disposición un servicio o producto específico. Tenga en cuenta que ciertos servicios o productos solo pueden proporcionarse a residentes o estados donde Protect My Car, o sus afiliados, tienen licencia y/o autorización para poner a disposición dichos servicios o productos. Al adquirir su información personal a través de nuestro sitio web, Protect My Car y/o sus afiliados no intentan vender productos y/o servicios fuera de los estados en los que está autorizado a realizar negocios. 

Comunicaciones

Al crear una cuenta en nuestro servicio o proporcionar su información de contacto, acepta suscribirse a boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviar. Sin embargo, puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos. 

compras

Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio (“Compra”), se le puede solicitar que proporcione cierta información relevante para su Compra, que incluye, entre otros, su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, y su dirección de facturación.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

El servicio puede emplear el uso de servicios de terceros con el fin de facilitar el pago y la realización de Compras. Al enviar su información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a estos terceros sujetos a nuestra Política de privacidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por motivos que incluyen, entre otros: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, error en su pedido u otros motivos.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

Disponibilidad, errores e imprecisiones

Estamos constantemente actualizando las ofertas de productos y servicios en el Servicio. Es posible que experimentemos demoras en la actualización de la información en el Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web. La información que se encuentra en el Servicio puede contener errores o inexactitudes y puede no estar completa o actualizada. Los productos o servicios pueden tener un precio incorrecto, una descripción incorrecta o no estar disponibles en el Servicio y no podemos garantizar la precisión o integridad de la información que se encuentra en el Servicio.

Por lo tanto, nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

Concursos, sorteos y promociones (incluidas las recompensas de PMC)

Todos los concursos, sorteos u otras promociones, incluidas las Recompensas de PMC (disponibles en www.pmcrewards.com) (colectivamente, “Promociones”) disponibles a través del Servicio pueden regirse por reglas independientes de estos Términos y condiciones. Si participa en alguna Promoción, revise las reglas aplicables, así como nuestra Política de Privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos y Condiciones, se aplicarán las reglas de la Promoción.

Facturación automática

Algunas partes del Servicio se facturan mensualmente. Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica (“Ciclo de facturación”). Los ciclos de facturación se establecen de forma mensual o anual, según el tipo de plan que seleccione al comprar un Servicio.

Se requiere un método de pago válido, incluida la tarjeta de crédito o PayPal, para procesar el pago de su Servicio. Deberá proporcionar a Protect My Car información de facturación precisa y completa, incluido el nombre completo, la dirección, el estado, el código postal, el número de teléfono y la información de un método de pago válido. Al enviar dicha información de pago, automáticamente autoriza a Protect My Car a cargar todas las tarifas de Servicio incurridas a través de su cuenta a dichos instrumentos de pago.

En caso de que no se produzca la facturación automática por cualquier motivo, Protect My Car emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de una fecha límite determinada, con el pago total correspondiente al período de facturación indicado en la factura. 

Reembolsos

Protect My Car puede considerar ciertas solicitudes de reembolso por Servicios caso por caso y otorgarlas a su entera discreción. Otras solicitudes de reembolso se describen en los acuerdos de Servicios.

cuentas

Cuando crea una cuenta con nosotros, garantiza que tiene más de 18 años y que la información que nos proporciona es precisa, completa y actual en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en el Servicio.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, lo que incluye, entre otros, la restricción de acceso a su computadora y/o cuenta. Usted acepta aceptar la responsabilidad por todas y cada una de las actividades o acciones que ocurran bajo su cuenta y/o contraseña, ya sea que su contraseña sea con nuestro Servicio o con un servicio de terceros. Debe notificarnos inmediatamente al darse cuenta de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

No puede usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted, sin la autorización correspondiente. No puede usar como nombre de usuario ningún nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos a nuestro exclusivo criterio.

REQUISITO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y EXENCIÓN DE DEMANDA COLECTIVA

Cualquier controversia, reclamo o disputa entre las partes que surja o se relacione con su visita a nuestro sitio web y las comunicaciones del mismo, así como el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación, responsabilidad o validez del mismo, incluida cualquier determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje, se determinará mediante arbitraje en el condado de Pinellas, Florida, de conformidad con las leyes del estado de Florida. Las partes acuerdan que el arbitraje será administrado por un servicio de arbitraje reconocido a nivel nacional de conformidad con sus reglas y procedimientos. El árbitro será neutral e independiente. El laudo dictado por el Árbitro será definitivo, vinculante para todas las partes, pero sujeto a revisión de conformidad con los estatutos, normas y reglamentos aplicables que rigen los laudos arbitrales. Bajo ninguna circunstancia se permitirá que un participante obtenga premios por daños punitivos, incidentales y consecuentes y cualquier otro daño, y el participante renuncia a todos los derechos, y cualquier otro daño, que no sean los gastos de bolsillo reales, y todos y cada uno de los derechos a que los daños se multipliquen o aumenten de otro modo. El fallo sobre el laudo dictado por el árbitro puede presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre las partes. Las partes acuerdan que cualquiera de las partes puede presentar reclamaciones contra la otra solo en su capacidad individual y no como demandante o miembro de la clase en ningún supuesto procedimiento colectivo o representativo. Además, las partes acuerdan que el árbitro no puede consolidar los procedimientos de las reclamaciones de más de una persona, y no puede presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Las partes compartirán el costo (no los honorarios de los abogados) del arbitraje por partes iguales, a menos que la ley o las reglas de arbitraje exijan lo contrario. En caso de que una parte no proceda con el arbitraje, impugne sin éxito el laudo del árbitro o no cumpla con el laudo del árbitro, la otra parte tiene derecho a los costos de la demanda, incluidos los honorarios razonables de un abogado por tener que obligar al arbitraje o defender o hacer cumplir el premio. El requisito de arbitraje y la renuncia de clase sobrevivirán a cualquier rescisión y finalización de este acuerdo y visita a nuestro Sitio. En todos los aspectos, las partes tienen la intención y el acuerdo expreso de presentar todos los reclamos que surjan o estén relacionados con este sitio web y las transacciones entre las partes, como las comunicaciones de marketing, mediante arbitraje vinculante.

Política de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Es nuestra política responder a cualquier reclamo de que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual (“Infracción”) de cualquier persona o entidad.

Si usted es propietario de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo protegido por derechos de autor se ha copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, envíenos su reclamo por correo, incluida en su reclamo una descripción detallada del supuesta infracción como se detalla a continuación, en “Aviso y procedimiento de la DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor”

Usted puede ser responsable de los daños (incluidos los costos y los honorarios de los abogados) por declaraciones falsas o reclamos de mala fe sobre la infracción de cualquier Contenido que se encuentre en y/o a través del Servicio sobre sus derechos de autor.

Aviso y procedimiento de la DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor

Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de derechos de autor del milenio digital (DMCA) proporcionando a nuestro agente de derechos de autor la siguiente información por escrito (consulte 17 U.S.C 512(c)(3) para obtener más detalles):

• una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor
• una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que afirma que se ha infringido, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe el trabajo protegido por derechos de autor o una copia del trabajo protegido por derechos de autor
• identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que usted afirma que está infringiendo
• su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
• una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley
• una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor

Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor enviando una carta a:

Administrador de derechos de autor: agente designado para
Avisos de DMCA
Protect My Car
570 Carillón Parkway, Suite 300
San Petersburgo, Florida 33716

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluido el Contenido proporcionado por los usuarios), las características y la funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Protect My Car y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de otros países. Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no se pueden usar en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Protect My Car.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Protect My Car.

Protect My Car no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades/individuos o sus sitios web.

Usted reconoce y acepta que Protect My Car no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados ​​o presuntamente causados ​​por o en relación con el uso o la dependencia de dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios de terceros.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación

Podemos cancelar o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo y sin limitación, incluido, entre otros, el incumplimiento de los Términos.

Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Protect My Car y a sus licenciatarios y otorgantes de licencias, y a sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados), que resulten o surjan de a) su uso y acceso al Servicio, por usted o cualquier persona que use su cuenta y contraseña; b) un incumplimiento de estos Términos, o c) Contenido publicado en el Servicio.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso, Protect My Car, o sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea en base a garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de dicho daño, e incluso si se determina que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial.

Descargo de responsabilidad

Su uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de desempeño.

Protect My Car, sus subsidiarias, afiliadas y sus otorgantes de licencias no garantizan que a) el Servicio funcionará de manera ininterrumpida, segura o disponible en un momento o lugar en particular; b) se corregirán los errores o defectos; c) el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos; o d) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos.

Exclusiones

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.

Ley que rige

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo anterior que hayamos tenido entre nosotros con respecto al Servicio.

Propiedad de la información

Si nos envía cualquier material creativo, como comentarios, sugerencias, ideas, conceptos, dibujos, imágenes u otros materiales (colectivamente, los “Envíos”), acepta que los Envíos se considerarán y seguirán siendo propiedad de Proteja mi coche. Ninguno de los Envíos estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad por parte de Protect My Car, y Protect My Car no será responsable de ningún uso o divulgación de ninguno de los Envíos. Sin limitación de lo anterior, Protect My Car será el propietario exclusivo de todos los derechos ahora conocidos o existentes en el futuro sobre los Envíos de todo tipo y naturaleza en todo el mundo y tendrá derecho al uso sin restricciones de los Envíos para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin compensación al proveedor de las Presentaciones.

Comunicaciones marcadas automáticamente; Mensajes Pregrabados; Mensajes de texto/SMS

Está solicitando y dando su consentimiento expreso para ser contactado por teléfono, aplicaciones de teléfono celular/tableta, correo electrónico, mensajes de texto SMS, mensajes MMS, i.p. marketing, marcación automática, marcación predictiva, sistema de grabación de avatar (sistema de caja de resonancia), mensajería y/o correo de redes sociales por parte nuestra y de nuestros socios y afiliados, independientemente de si su número de teléfono está en algún estado, federal, asociaciones, clubes, No Lista de llamadas en los Estados Unidos. Si no desea recibir llamadas automáticas o pregrabadas y/o SMS/mensajes de texto, simplemente puede llamarnos en lugar de enviar su información de contacto, ya que su consentimiento para dicho contacto no es un requisito para la compra. 

Cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, le proporcionaremos un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que las revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a utilizar el Servicio.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con Protect My Car en:
Protect My Car
570 Carillón Parkway, Suite 300
San Petersburgo, Florida 33716
Teléfono: 1-800-253-2850

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